Haspa Direkt - Über uns

Führend in Service

und Qualität.

Haspa Direkt ist eine Tochtergesellschaft der Hamburger Sparkasse und integraler Bestandteil der Haspa Finanzgruppe. Als mediales Kundenservice-Center bieten wir Kommunikation auf allen Kanälen und umfassende BackOffice-Dienstleistungen. Wir arbeiten nach modernsten Standards und integrieren Optimierungsservices auf höchstem Qualitätsniveau.

1 Mio+

Mediale Kundenkontakte

85%

First-Call-Solution-Rate

0,003%

Reklamationsquote

Alles aus einer Hand

Haspa Direkt ist Qualitäts- und Serviceführer bei hoher Effizienz und marktgerechten Preisen. Wir gewährleisten hervorragende Service-Level und eine ausgezeichnete Zufriedenheit beim Endkunden.

Strategie und Angebote

Für Vertrieb und Marketing

Mengentauglich und medial

Möchten Sie Haspa Direkt besser kennenlernen?

Mit der App “HD-Einblick“ machen Sie einen virtuellen Rundgang. Schauen Sie in unserem Service-Center, Vertriebs-Center oder Banking-Center vorbei. Erleben Sie alle Facetten unserer Servicegesellschaft und erfahren Sie, wie ein mediales Kontakt-Center erfolgreich funktioniert.

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Wichtiger Hinweis:

Unsere besonders vertraulichen Bereiche, das Vertriebs-Center und die Steuerung, sind durch Passwörter geschützt. Fragen Sie danach unter info@haspa-direkt.de